Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ricambi Horeca
Sede legale: Via Comunale della Luce, 39, 80144 Napoli (NA)
P.IVA / C.F.: 08882961215
E-mail: horecanapoli@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso (raccolti automaticamente per il funzionamento del Sito).
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione, contenuto dei messaggi inviati tramite moduli di contatto.
  • Dati di acquisto (e-commerce): prodotti acquistati, dati dell’ordine, dati di pagamento e spedizione, eventuali dati dell’account cliente.
  • Cookie e identificatori: vedi la Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

  • Gestione degli acquisti e del rapporto contrattuale (evasione ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza) — base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti di legge (fiscali, contabili) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Riscontro a richieste tramite moduli di contatto — base giuridica: misure precontrattuali o legittimo interesse (art. 6.1.b/f GDPR).
  • Statistiche e cookie non tecnici (es. Google Analytics) — base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), prestato tramite il banner cookie.
  • Sicurezza del Sito e prevenzione abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Servizi di terze parti

Il Sito utilizza servizi forniti da terze parti che possono trattare dati come autonomi titolari o responsabili. I principali sono:

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5. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate: i dati relativi agli ordini sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale (di norma 10 anni); i dati di contatto fino all’evasione della richiesta; i dati statistici secondo la durata indicata nella Cookie Policy.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività strumentali (hosting provider, fornitori di servizi di pagamento e spedizione, consulenti) nominati Responsabili del trattamento. Alcuni servizi di terze parti (es. Google, Meta) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE: tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard.

7. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a horecanapoli@gmail.com.

8. Reclamo all’Autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.